Con miles de vehículos en oferta cada día, ACV tiene inventario disponible para su concesionario. A continuación encontrará respuestas a algunas preguntas comunes.
Unirse a ACV
Para comenzar a ofertar y comprar con ACV, primero debe convertirse en miembro de ACV.
Debe tener una licencia de distribuidor.
Si tiene una licencia de distribuidor, haga clic aquí para registrarse.
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Restablecer su contraseña
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Haga clic en "Solicitar restablecimiento de contraseña".
Creación de una Búsqueda Guardada
Dirígete a "Marketplace" en tu computadora.
Haga clic en el botón naranja marcado como "Crear" en la esquina inferior izquierda.
Asigne un nombre a su búsqueda.
Asegúrese de que el botón de notificaciones esté seleccionado.
Configure sus filtros (es decir, precio, distancia, etc.)
Presione "Guardar búsqueda" y ¡listo!
Guardar un vehículo en su lista de observación
Guarda los vehículos que te interesan en la lista de seguimiento (Watchlist)
Pase el cursor sobre la foto del vehículo y haga clic en el "Corazón" en la esquina superior izquierda debajo de "Tipos de subasta".
Tipos de subastas
Subastas en vivo:
Listo para vender: Subasta de 20 minutos con precio de reserva del vendedor.
Evaluación en vivo: los compradores hacen una oferta y el vendedor tiene hasta el final del día comercial el tercer día después de la subasta para aceptar la oferta más alta.
Marketplace privado: Subasta exclusiva para grandes redes de distribuidores.
Lista de ejecución (Run List): vista previa exclusiva de las próximas subastas. Esta función le permite realizar ofertas de representación (proxy bids) en vehículos antes de que comience la subasta o poner en "lista de seguimiento" el vehículo para realizar una oferta más tarde.
Vista previa de subastas sin reserva (No Reserve):
Todos los autos durante las subastas sin reserva se venden al mejor postor.
Las subastas sin reserva se realizan los martes y jueves a las 5 p. m. ET y los sábados a las 2 p. m. ET.
Subastas finalizadas:
Hacer oferta (Make Offer): vea el inventario no vendido de los últimos 7 días, incluidos los precios de reserva de estos vehículos.
Vendido: Vea subastas pasadas.
En Negociación: Vea subastas pendientes.
Reporte de Condición del vehículo
El Reporte de Condición incluye lo siguient
Fotos del interior y exterior del vehículo incluyendo llantas, motor, odómetro, etc.
Anuncio: información de primera línea sobre el estado actual del vehículo.
Informe completo de mecánica y carrocería del vehículo.
Acceda a ACV Market Report para que pueda investigar y cotizar vehículos correctamente.
Perfil de motor de audio (AMP): sonidos de motor de alta definición.
Ascensor Virtual: revisión de la parte inferior del vehículo.
Más de 45 puntos de detalle visual.
Escaneo OBDII.
Medidor de pintura.
Informe básico de Carfax (opción para sincronizar su suscripción).
Herramienta de informe de mercado
Actualizado diariamente, ACV Market Report le brinda una base de datos fácil de usar para comparar vehículos, utilizando informes de condición de vehículos y datos transaccionales de ACV para permitirle ofertar mejor y de manera más inteligente.
Para acceder al Informe de Mercado:
Mientras está en el Informe de condición del vehículo, seleccione "Ver informe" en "Información adicional" en el lado derecho.
En la barra de navegación de la pantalla de inicio, haga clic en la pestaña "Market Report", ingrese el VIN o busque por Marca/Modelo.
Cómo hacer una oferta
Hacer una oferta
Oferte en incrementos de $100 o realice una oferta de representación. Verá una barra de progreso y un mensaje de confirmación al finalizar.
Oferta de representación (Proxy Bid):
Esta es la oferta máxima que desea realizar. No realizará otra oferta hasta que se haya realizado una contraoferta. La oferta de representación reemplazará a la oferta en vivo. (Oferta $100 sobre la última oferta realizada)
Si ve "Reserve Met", se ha alcanzado el precio mínimo y el automóvil irá al mejor postor.
Subasta en vivo: si usted es el mejor postor en una subasta en vivo y está por debajo del precio mínimo, el vendedor tiene hasta las 2 am EST para aceptar, rechazar o contrarrestar su oferta más alta antes de que caduque.
Subasta finalizada: si realiza una oferta en una subasta finalizada, esa oferta es válida durante 24 horas y el equipo de administración de cuentas se comunicará con el vendedor en su nombre.
Evaluación en vivo: si realiza una oferta en una subasta de evaluación en vivo, el vendedor tiene 3 días para aceptar su oferta más alta.
Pago
Configuración de pago a través de ACH
Para un pago rápido y conveniente, se puede vincular una cuenta bancaria a su cuenta ACV y pagar a través de ACH.
Para los nuevos concesionarios, hay una retención de 5 días en los pagos ACH. Como resultado, los formularios de acceso para un vehículo comprado se enviarán 5 días después de que se envíe su pago ACH. Esta retención está presente en su cuenta durante los primeros 90 días y 5 compras.
Configurar el pago a través de Financiamiento
ACV acepta la mayoría de los financiamientos. Para verificar si su financiamiento es aceptado, llámenos al 1-800-553-4070.
Para elegir su plan de financiamiento para el pago, seleccione el plan del menú desplegable al finalizar la compra.
Tarifas de compra
Nuestras tarifas de compra son sencillas y se pueden encontrar aqui.
Transporte ACV
Cuando finalice una subasta, el transporte será la primera opción que se le dé.
Seleccione Transporte ACV para obtener una cotización directamente a su concesionario y el número estimado de días hasta la llegada.
Los costos de transporte se detallarán en la parte inferior de la página después de que haya completado sus otras selecciones.
Las actualizaciones del estado del transporte están disponibles en la aplicación en Mi ACV.
Tenemos un equipo de soporte dedicado para ayudar con cualquier pregunta que surja en el camino.
Necesitas más ayuda? Ningún problema.
Visítenos aquipara encontrar la información de contacto del departamento específico al que desea comunicarse. O siempre puede llamarnos al 1-800-553-4070. Tenemos ayuda disponible en los teléfonos de lunes a viernes de 9 a. m. a 10 p. m. EST y los sábados de 9 a. m. a 2 p. m. EST.
